В последнее время практически на любом сайте глобальной паутины присутствует форум. На форумах можно просто поговорить «за жисть», попросить помощи в решении какой-либо проблемы (только вот насчет финансовых проблем мы не уверены :) или самому помочь с решением. Одним словом, кладезь человеческих знаний, необходимо только подобрать ключик…

Вы, возможно, не раз заходили на форумы, но, не разобравшись в том, как это все работает, уходили. Сегодня же, надеемся, вы научитесь ими пользоваться.

Итак, зайдя на форум в первый раз, вы увидите множество различных ссылок, веток (форумов, категорий, разделов — терминология бывает разной, суть не меняется) — это категории тем, по которым происходит общение людей на данном форуме.

Прежде чем начать общаться, необходимо пройти регистрацию — это довольно простой, но скрупулезный процесс. Обычно вверху страницы есть ссылка «регистрация», нажав на которую, вы попадете на страницу с формой регистрации. Заполнить «анкету» большого труда не составит, но все же уделите внимание следующим вопросам:
«имя пользователя» — под ним вы будете известны остальным участникам форума,
«e-mail» — часто в ходе регистрации происходит проверка, верно ли указан адрес электронной почты,
и, само собой, «пароль пользователя» — пароль не должен быть очень простым, иначе возможен взлом учетной записи, не должен быть и настолько сложным, чтобы вы вскоре его забыли.

После заполнения формы (без ошибок естественно) вам придет письмо с указанным логином (именем пользователя) и паролем. Некоторые форумы требуют активации учетной записи пользователя. Активация есть процесс подтверждения e-mail адреса, указанного при регистрации. Для активации необходимо лишь перейти по ссылке из регистрационного письма. Вас оповестят о том, что все сделано правильно и теперь вы можете войти на форум, как зарегистрированный пользователь. Что собственно и надо сделать — зайти на форум — ввести логин и пароль в маленькую форму на главной странице.

Теперь вы стали официальным членом форума. У вас появился собственный уголок в нем — вверху страницы ссылка «Профиль», или что-то подобное («Настройки», «Панель управления»). После регистрации появляется возможность писать сообщения другим участникам, при необходимости загружать на форум рисунок, характеризующий вас («аватар») или менять некоторые персональные настройки форума.

Перейдем к самому главному — общению. Форум — не чат, здесь слова людей остаются надолго (теоретически навсегда), поэтому стоит подумать о том, что писать, а чего не писать на форуме. Чтобы не раздражать окружающих, рекомендуется хотя бы на первых порах вести себя скромно и изучить правила форума (ищите соответствующую ссылку). Интересующиеся интернет-этикетом могут посмотреть подробный и строгий свод правил по принятым нормам общения в Сети на сайте www.webhelp.ru (эдакий универсальный «устав» для любого «монастыря»).

Четкий, деловой и вежливый стиль общения обязательно положительно скажется на отношении к вам других участников форума, на желании помочь советом и просто побеседовать с вами. Неформальность в общении и переход на «ты» лучше отложить до того, как вы «приживетесь» на форуме, узнаете общающихся там людей, а они узнают вас.

Вернитесь на главную станицу. Затем выберите интересующую вас ветку и зайдите туда. Опять перед вами появится множество разных ссылок — это темы, по которым идет общение. Посмотрите, что вас интересует, почитайте, и, если появится желание высказаться, то вверху/внизу каждой страницы темы, которую вы читаете, есть ссылка — «Ответить», нажав на которую, вы перейдете на страницу с формой ответа. В ней и пишите то, что вы хотите сказать. Этикет общения на форумах требует от посетителей соблюдения темы обсуждения, сформулированной в названии «топика». Разговоры «не в тему» называются «офтопиком» (от англ. off topic). Подобные вещи, как минимум, не поощряются администрацией форума. В отношении «офтопика» есть и противоположное мнение, впрочем, отвергнутое «мировой общественностью».

Не ждите моментальных ответов или комментариев на ваши слова. Как только другой участник форума прочитает их, он возможно ответит, но это может произойти и через минуту, и через год — все зависит от сложности и специфичности вашего вопроса и от посещаемости форума. Как правило, ответа стоит ждать не более суток.

Не рекомендуется настойчиво «клянчить» помощь в решении какого-либо вопроса, это лишь вызовет раздражение других пользователей форума. Если бы люди могли вам помочь, они бы это сделали. «Тишина», как правило, объясняется или неправильно, неполно сформулированным вопросом или отсутствием на форуме специалистов по интересующей вас теме.

Если на форуме нет темы, которую вы хотите обсудить, тогда необходимо создать свою. К слову, на больших форумах перед созданием новой темы лучше не искать похожее вручную, а сделать поиск по форуму (ищите форму поиска или одноименную ссылку на поисковую систему форума) — очень может быть, что интересующая вас тема уже обсуждалась.

Для создания новой темы выберите ветку, к которой она относится, затем перейдите в нее. Вверху и внизу страницы есть ссылка или кнопка «Новая тема». Нажимайте. Перед вами появится форма, практически такая же, как и форма ответа. Заполняйте ее и отправляйте.

Обратите внимание на название создаваемой темы, оно должно быть четким, осмысленным и отражающим суть начинаемого вами обсуждения. Постоянных посетителей форума не пронять слезливой темой с названием «памагити!!1» или «Срочна!!!! Нужна помащ!» — они регулярно видят на форуме такие темы и всем просящим надо очень «срочна памочь». Поверьте, такое поведение вызывает лишь неприятие — мало кому нравятся эгоистичные и наглые люди. Аналогичный совет по основному тексту создаваемой темы — желательно четко и по делу формулировать свой вопрос.

Теперь, допустим, вы пришли на форум снова. Нет смысла смотреть все темы заново, потому что вы их уже видели, хочется увидеть лишь те, на которые за время вашего отсутствия ответили другие участники. На главной странице форума должна быть ссылка «Найти сообщения с вашего последнего посещения» или «Активные темы», «Новые сообщения», «Последние сообщения» и тому подобное. Переходите по ней, и вы увидите все темы, которые недавно обсуждались на форуме (например, в течение суток или со времени вашего последнего посещения).

Есть еще один чрезвычайно удобный способ слежения за обновлениями интересующих вас тем. Большинство форумов позволяет зарегистрированным пользователям подписываться на темы. В таком случае информация о новых ответах на подписанную тему будет приходить на e-mail, так что вы всегда будете в курсе последних обновлений. Аналогично можно подписаться на всю ветку (раздел для тем) и получать на e-mail информацию о новых темах раздела.

На современных форумах можно обнаружить множество разнообразных функций, дополняющих традиционное предназначение — общение, обмен мнениями и решение различных вопросов. Все доступные возможности несложно со временем освоить, важно — уловить суть. Надеемся, эта статья помогла вам в понимании сути интернет-форумов и способа общения на них.

Самое главное — это найти форум «по вкусу», привыкнуть к его техническим особенностям и, само собой, к посещающим этот форум людям. А потом он затянет так, что вы будете приходить туда снова и снова.

Удачи и не делайте ошибок, которые уже были многократно сделаны до вас и за вас :)